AMOR&ALMAへお越しいただき ありがとうございます！
【AMOR&ALMAとは？】
アモール アンド アルマ
とは「愛と魂」という意味です。
ギリシャ神話のAmor and Psyche（アモールとプシュケ）の物語から引用しました。Psycheという少女が天使Amorに出会い、困難を乗り越えて魅力的な女性へと自己実現していく物語です。
Psycheのように女性が自分の人生の主役となって輝いて生きていけますように、また、psyche（＝心）がさらに進化して、alma（＝魂）にしたがって軽やかにワクワクして日々を楽しんで生きていけますように、という願いも込めました。
物語や映画を生きるヒロインのように、身につけた人の日常をワクワク、ドラマチックな気持ちになるような商品をお届けできたらと思います。
大人の女性に似合う、エレガントで上品キュートなお洋服や小物を中心にご用意しております。
【ご購入前にお読みください】
現在のお届けについて
新型コロナウィルスの影響により、予定よりもお届けが遅くなることがあります。そのため、記載には2週間から4週間のお届け（情勢により4週以上）とさせていただいております。
どうぞご了承の上ご購入ください。
以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
◆商品到着後までしっかり対応させていただきますので、疑問等ございましたらご質問お待ちしております。
【注文完了後のメールについて】
商品ご注文後の重要なご案内については、
メールのみでのアナウンスしておりますので、注文後必ずご確認ください。
もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、
必ずメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願いします。
【送料について】
一律 500円
北海道・沖縄 1500円
10000円以上のご購入で送料無料となります。
【配送について、お届け期間について】
商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から到着まで2週間から4週間のお時間をいただいております。
海外仕入れのため、現地の発送状況や通関の混み具合により、
お届け日の指定および到着日の詳細なお問合わせには対応できかねますことを
ご了承ください。
※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく
恐れもございますので、予めご了承くださいませ。
---------------------------------------------------
【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
↓
ご入金確認
↓
当社発注（お取り寄せ）
↓4～10営業日前後 （通常の場合。情勢によりこれよりも長くかかる場合もあります)
海外発送
↓ 3営業日前後
国内発送
↓1〜2日前後
到着
---------------------------------------------------
【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、
追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。
【キャンセルについて】
商品注文後のキャンセルはご遠慮ください。
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。
【不良品の返品・返金いたします】
お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。
例．
・靴の留め金を通す穴が開いていなかった
・服に目立つ汚れや破れがある
・チャックが壊れている
・ホワイトを注文したのにブラックが届いた
・長袖を注文したのに半袖が届いた など
（※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、
以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。）
以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。
お問い合わせメールアドレス：amorandalma@gmail.com
※※注意事項※※ 重要
①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
また、海外製品ですので、日本製品とは違い、ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールの穴が空いていないこともまれにございます（返品・返金対応いたします）。
仕入れ先の変更で 若干サイズやデザインが変わる場合がございます。
②商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
③お客様の個人情報は、
発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
以上、上記の旨をご納得いただけた方のみ ご購入頂くようお願い致します。
それでは引き続き、AMOR&ALMAでのお買い物をお楽しみください！